FNAC Gap

"Deux merdeuses version cahira assise comme dans leur canapé même pas elle bouge quand deux client rentre ai aucune réponse réel franchement magasin a banir du jamais Vu moi je conseil vraiment pas"

"Attention arnaque, ils forcent à vendre une carte (avantago) pour bénéficier d'une remise. Et après ils ponctionnent directement sur le compte, même arnaque que les assurances SFAM. Aucun justificatif n'a été reçu par mail. C'est très grave pour une enseigne nationale. Les prélèvement ont été bloqué mais nous n'en resterons pas là."

"Deux vendeuses derrière la caisse, aucune d'entre elles ne bouge pour renseigner alors qu'il y a des antivols ... Déplorable, à force d'attendre, je suis partie pour aller ailleurs, dans un magasin qui acceuille volontiers les clients. A FUIR la FNAC !!!"

"client fnac depuis 20 ans jamais vu ça un vendeur une vendeuse assis ne se lève pas limite on ennui et dit qu'ils sont franchisés et n'aide pas pour un produit acheté 469 euros il y a deux mois. Très sérieusement où est le patron et y a personne dans le magasin et c'est pas la première fois. Je fais un métier de service moi aussi je me lève et je salue les personnes c’est un minimum !!! à fuir et à dénoncer au siège FNAC DARTY"

"Je n’ai jamais eu de problème avec Darty ou la Fnac j’achète un casque Beats Studio 3 pour Noël (sois disant merveilleux au passage ) la vendeuse pas du tout agréable me colle 10 service et abonnements à 20€ par mois. Le casque est rincé et à déjà 8 ans une qualité de son médiocre pour 269,99€ !!!! Mais on n’est où ??? Impossible de le rendre et on se demande pas pourquoi, magasin de voleur ou tout est dépasser à fuir."

"3 jeunes assis derrière le bureau q pianoter sur leur portable. 17h45 .Une cliente et moi qui rentre. Personne ne bouge..Je patiente gentiment quelques minutes et leur lance, c'est possible de récupérer une commande ou c'est trop demander...non mais on est dans quel monde😱😱😱"

"Accueil déplorable, en fait aucun accueil. Les deux vendeuses assises,les pieds sur le bureau, entrain de discuter ne nous jette même pas un regard,ni un bonjour. Je me demande comment cette boutique est encore ouverte."

"J'ai récemment acquis un casque à la Fnac, mais je me trouve dans l'impossibilité de le retourner aujourd'hui. Je déplore le manque de flexibilité concernant les retours, ce qui pourrait nuire à l'expérience client. L'expérience client est vieux et sec et légèrement feignant"

"Manque de professionnalisme. Jeunes vendeurs(euses) assis(e) sur leurs chaises, pieds sur le bureau, sur leur téléphone, et vendeur qui refuse à sa collègue d’aller chercher mon colis car il fait quelque chose de très important sur son téléphone. La nonchalance qui frôle avec le manque de respect pour le client… Et cette situation est identique lors de mes deux passages en peu de temps. Heureusement que les délais de livraison en 24h sont respectés au moins ça de positif."

"Mon fils a acheté une souris à 49 euros et il se retrouve avec 4 prélèvents pour un total de75 euros par mois la vendeuse à été très efficace pour ce qui est des partenariats j espère pour elle qu elle est payée à la commission!!!! Moi je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin"